10月22日,大庆区营销**组织店面客服人员进行测评考试
10月22日,大庆区营销**组织店面客服人员进行测评考试,来自七家店面的销售经理、客服经理、接线、迎宾共40余人进行了上一阶段的接待技巧与服务礼仪培训知识的测评、大家在这次考试中均取得了优异成绩。
现场,通过笔试检验了通过学习培训对接待技巧与服务礼仪理解和接受程度,更好的完善培训大纲里的内容,并结合当下的市场变化,总结成一套属于满满海企业自己实战性强的渠道营销模式。
通过学习培训和考试,提高了企业营销队伍的整体人员知识结构,使她们在工作中实战性更强了,在接待客人服务中更好的发挥主动和引导客人的理念消费的变化,针对企业在不同阶段中推出来的产品,客人接受度有了大大提高。