**批16位营销经理召开**季度客服业绩评审培训活动
2月22日,大庆区营销**组织七家店春季培训工作,届时对**批16位营销经理召开**季度客服业绩评审培训活动,褚总在培训现场讲道:满满海企业现在主要销售模式为传统销售,不同于抖音网红等其他模式,更应该加强 “叠加模式销售” 开发客人,加强客人转介绍,追踪客户,关注客人群体,扩大客人需求面。
从“改变心态”开始,心对心与客人交流,用智慧改变自己的心态,用心接待每位客人,用心专注,研究客户用餐形式,用心处理一切客人用餐中紧急事件发生,整理好每日心情接待客户。做好客户“关系网”维护,开发每一位客户身边的群体,加强宴会销售,同时 每天做好回访电话记录及每日跟踪服务记录。
同时,来自未来城店王凤双经理,湖畔火锅店马晓辉经理,逸品店杨芳经理,未来城店王玲经理,分别对,储值,销售业绩,销售产品的技巧及方法进行ppt讲解及分享,现场的充满的浓浓的学习氛围,大家学习激情高涨,对于学习后16位客服经理对今天的学习进行总结分享,并制定了以后目标。
**,褚总在培训现场对每位客服经理进行性格及优缺点分析,在哪方面能有较大且较快的**空间。她要求大家做到“笃定方向,勇担责任,有目标,有计划,有方向”营销经理们分别谈了自己在工作中所遇到的短板和接下来开拓市场发展新客户的决心。大展宏“兔”启新篇,书写满满向未来!
营销** :郭 初