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为了**全员服务品质,以顾客体验为核心,结合四色卡检验发现的代表性案例、精选服务正反面案例、伙伴们在日常服务中总结的经验或技巧为内容,对全员讲解分享,与时俱进。
**创新性的制定了以线上培训分享的形式,线上形式不用员工从各店面又起早、又打车赶到会场,会议结束马上就能投入到工作,这样既省时又**。